Beauty márkaépítés: 5 stratégia a bevételeid megduplázásához

Ebben a cikkben 5 bevált stratégiát mutatunk be, amelyek segítenek a márkaidentitás erősítésében, a marketing tevékenység optimalizálásában, és végső soron az ambiciózus növekedési célok elérésében.

A szépségiparban az állandó növekedés kulcsfontosságú azok számára, akik kis piaci szereplőkből iparági vezetőkké szeretnének válni. Ehhez azonban többre van szükség, mint minőségi termékekre; egy stratégiai megközelítés elengedhetetlen, amely képes növelni a piaci jelenlétet, fokozni a vásárlói elköteleződést, és képes jelentős bevételnövekedést generálni.

Az előremutató, kifejezetten bőrápolási márkák igényeire szabott branding stratégiák alkalmazásával márkád jelentős előnyre tehet szert.

5 fejlett bőrápolási márkaépítési stratégia a növekedés érdekében

1. Fejlett márkaidentitás

Ahhoz, hogy beauty márkád bevételét hétszámjegyről nyolcszámjegyű nagyságrendre növeld, elengedhetetlen a fejlett márkaépítési stratégiák alkalmazása. A fejlett márkaidentitás kialakítása – például a márkatörténet és a vizuális identitás finomhangolása – egyedi és összefüggő arculatot teremt, amely azonnal megragadja a vásárlók figyelmét.

Vegyük példaként az amerikai Drunk Elephant Gen Z-nek szóló márkát, melynek minimalista, összetevőkre fókuszáló arculata segített a márkának kiemelkedni a telített piacon, ami végül a Shiseido általi 845 millió dolláros felvásárláshoz vezetett.

Egy másik lenyűgöző márkatörténet Hailey Bieber Rhode Skin márkája, amely kiváló példája annak, hogyan lehet a személyes narratívákat hatékonyan beépíteni a márkaépítésbe. A Peptide Lip Tint bevezetése során minden árnyalatot egy hozzáillő élelmiszerrel párosítottak, így egy érzéki élményt hoztak létre, amely mélyen megérintette a fogyasztókat és növelte a termék vonzerejét. Ez az ötletes megközelítés a márkaépítés és a marketing terén segített a Rhode Skin-nek megőrizni egyedi identitását, és személyes szinten kapcsolatot teremteni közönséggel.

Instagram kreatívok ötletes ételpárosításokkal

2. Fejlett közösségi média taktikák

A stratégiai marketing kezdeményezések, például az ötletes közösségi média taktikák és az influencerekkel vagy tartalomkészítőkkel való együttműködések, jelentősen megnövelhetik márkád elérését és elköteleződését.

A Herbivore Botanicals kiválóan alkalmazta ezt az Instagramon, és több mint 1 millió követőt szerzett, köszönhetően az esztétikailag vonzó képek és videók folyamatos posztolásának. 2018-ban a márka együttműködött a Sephorával, hogy bővítse elérését, ami jelentős növekedést eredményezett. Az autentikus és lebilincselő tartalom, valamint a stratégiai partnerségek révén a Herbivore elérte a 10 millió dolláros eladást, és további 15 millió dollárt gyűjtött kockázati tőkebefektetőktől 2019-ben.

Herbivore Botanicals Instagram feed

5 példa innovatív social média kampányokra bőrápolási márkáktól 

1. Versed Skincare
   A Versed Skincare a TikTokot használja informatív összetevő-magyarázó videók és bőrápolási rutinokat bemutató tartalmak készítésére. Ezek segítenek a vásárlóknak megérteni és demonstrálni, hogyan kell hatékonyan használni a termékeiket.
2. Fenty Beauty
   Rihanna Fenty Beauty-ja egy 40 árnyalatú alapozó kollekcióval indította kampányát, amelyet a „Szépség Mindenkinek” üzenetével népszerűsítettek a közösségi médiában. Ez a kampány széles körű elismerést aratott és jelentősen növelte a márka ismertségét.
3. Murad Skincare
   A Murad Skincare bőrgyógyászoktól és kozmetikusoktól származó oktatási tartalmakkal vonja be követőit, szakértői tanácsokat adva a bőrápoláshoz. Instagramon lenyűgöző „előtte-utána” eredményeket is bemutatnak, növelve a márka hitelességét.
4. Glossier
   A Glossier a felhasználói által generált tartalomra támaszkodik, arra ösztönözve vásárlóit, hogy osszák meg tapasztalataikat márkázott hashtagek használatával. Ez a stratégia erős közösséget épített és növelte a márka hitelességét és az irántuk tanúsított bizalmat.
5. Guerlain
   A Guerlain „Bloom a Kiss, Save the Bees” kampánya kombinálta a közösségi média aktivitást a környezetvédelemmel. A kampány arra bátorította a felhasználókat, hogy posztoljanak szelfiket, és támogassák a méhvédelem ügyét. Ezzel népszerűsítették a Kiss Kiss Shine Bloom rúzskollekciójukat, miközben erősítették a márka társadalmi felelősségvállalásáról kialakult képet.

3. Digitális hirdetések maximalizálása

A digitális hirdetések maximalizálása fejlett fizetett médiastratégiák, e-kereskedelmi display hálózati hirdetések és ún. first-party adatok gyűjtése, valamint felhasználása révén (pl. okos email-sorozatok, célzott ajánlati kampányok vagy SMS-marketing) jelentősen növelhetik a ROI-t és elősegíthetik az értékesítést.

Az ilyen adatalapú megközelítések lehetővé teszik, hogy a márkád releváns üzeneteket közvetítsen a megfelelő közönség számára, pontosan akkor, amikor az a legnagyobb hatást érheti el. Az ilyen célzott kampányok nemcsak növelik a hatékonyságot, hanem segítenek egy hosszú távú, lojális vásárlói bázis kiépítésében is.

A legjobb hirdetési megoldások lifestyle márkák számára

A Criteo egy vezető e-kereskedelmi display network, amely fejlett célzási képességeiről és kiemelkedő teljesítményéről ismert. A világ legnagyobb nyílt kereskedelmi adatbázisára támaszkodva a Criteo lehetővé teszi a márkák számára, hogy valós idejű vásárlási szándék alapján rendkívül személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg prémium oldalakon.

A Criteo erőteljes, mesterséges intelligencia által vezérelt megoldásai és átfogó display hálózata elengedhetetlen eszközzé teszi bármely lifestyle márka számára, amely fejleszteni szeretné digitális hirdetési stratégiáját.

Általában 3-4-szeres ROAS érhető el a Criteo-val három hónapon belül. Az e-kereskedelmi lifestyle márkáknak gyakran ajánljuk ezt a platformot, hogy növeljék hirdetéseik hatékonyságát és eléréseiket.

Criteo eredmények egy ügyfelünktől: 15+ ROAS 9-12 hónap optimalizáció után

Nagy potenciál a Pinterestben

Az egyik leginkább alulértékelt hirdetési csatorna bőrápolási márkák számára a Pinterest. Sokan úgy gondolják, hogy a Pinterest kizárólag divatmárkák számára releváns, de ez egyszerűen nem igaz.

2024-es költési megoszlás és átlagos ROAS adatok

Ahogyan a 2024-es Triple Whale eCommerce jelentésből is látható, a Pinterest részesedése a hirdetők költéséből mindössze 0,59% (!!). Ez pedig több dolgot is jelent:

• A bannervakság kevésbé valószínű a Pinteresten, mint a Meta vagy a Google platformjain.
• A bőrápolási termékek általában vizuálisan vonzóak, így tökéletesen illenek egy vizuális orientáltságú platformra.
• A megjelenítési költségek (CPM) valószínűleg emelkedni fognak, tehát a legjobb időpont a Pinteresten való hirdetés indítására tegnap volt; a második legjobb időpont most van.

A beauty márkaépítés számára a Pinterest egyedülálló lehetőségeket kínál, hogy egy rendkívül elkötelezett közönséget érj el.

• A fejlett technikák közé tartozik a kiváló minőségű, függőleges képek használata 2:3 képarányban, hogy a Pinjeid kiemelkedjenek.
• A Pin képekre helyezett szöveges elemek segíthetnek az üzeneted gyors átadásában, még hang nélkül is.
• A videó Pin-ek legyenek 6-15 másodperc hosszúak, és kezdődjenek egyértelmű figyelemfelkeltő elemmel.

Egy másik erőteljes hirdetési formátum a kollekciók.

A kollekciók lehetővé teszik, hogy egy fő képet jeleníts meg, amelyet akár 24 további kép követhet. Ez a formátum teljes képernyős nézetet biztosít a termékekről, és részletes áttekintést nyújt, ami ideális egy bőrápolási termékcsalád bemutatására egyetlen hirdetésben.

Egy ügyfelünk Pinterest analitikája, melynél 25x ROAS látható

Hosszú távú nyereségesség

Nemrégiben hallgattam egy DTC Podcast epizódot, ahol egy amerikai bőrápolási márka alapítói osztották meg a nagy „Aha” pillanatukat ezzel a témával kapcsolatban. Kezdetben kizárólag a CAC-ra (ügyfélszerzési költség) összpontosítottak, és sikeresnek tekintettek egy kampányt, ha az elfogadható CAC-értékeket produkált. Később azonban megvizsgálták azoknak az ügyfeleknek az életciklus értékét (LTV), akiket ezek a kampányok szereztek, és megdöbbenve tapasztalták, hogy a legtöbb vásárló csak egyszer vásárolt, és nem reagált további upsell ajánlatokra.

Ezután megváltoztatták célzási stratégiájukat, és végül megtalálták azt a közönséget, amelynek magas volt az LTV-je, és amely nyitott volt az ajánlatokra is.

Ha figyelembe veszed az LTV-t, rájössz, hogy a kampányok sikeressége nem hetek alatt dől el, hanem legalább 2-3 hónap alatt.

PRO TIPP: Mérd az LTV-t. Ha ügyfeleid nem vásárolnak újra, vizsgáld meg, melyik kohortból származnak, és igazítsd a célzási stratégiádat eszerint. Ezzel szemben, ha új vásárlóid rendszeresen visszatérnek, azonosítsd, mely kampányok hozták őket, hozz létre hasonmás közönségeket, és növeld a kampányokon a büdzsét.

Kohort: Azon felhasználók csoportja, akik egy adott időszakban érkeztek az oldaladra. A GA4 általában megjeleníti a kohortokat és azok megtartási arányait, jelezve, hogy visszatértek-e az elkövetkező hetekben, és mindezt milyen százalékban tették. A teljes kép érdekében azonban érdemes ezt az adatot a CRM-ben vagy a Shopify-ban is elemezni. Itt egy útmutató a kohort diagram beállításához.

Továbbá, ha nincs nagy költségvetésed drága analitikai eszközökre, vannak alternatívák. Egy nagyszerű eszköz szegmentációs elemzéshez a Tresl.

Ez az eszköz fejlett analitikai megoldásokat kínál e-kereskedelmi márkák számára, hogy adataikat gyakorlati tippekké alakítsák. Platformjuk, a Segments, zökkenőmentesen integrálható a Shopify rendszerével, és lehetővé teszi az ügyfelek viselkedés, LTV és vásárlási szokások alapján történő szegmentálását. Ezáltal a marketingkampányok személyre szabottabbá válhatnak, javul az ügyfélmegtartás, és magasabb ROI érhető el.

4. Új termékvonalak bevezetése

(4) Az új demográfiai csoportok felfedezése és új termékek bevezetése a piaci lefedettség bővítésével biztosítja a folyamatos növekedést.

A Tatcha kiváló példa a stratégiai terjeszkedésre és a hatékony márkaépítésre. Egyedi termékkínálatára és esztétikai vonzerejére támaszkodva a Tatcha különböző bőrápolási kategóriákba és nemzetközi piacokra lépett. Például a Luminous Dewy Skin Mist és a The Silk Canvas primer bevezetése virálissá vált, utóbbi 2018-ban 763 influenszertől származó 20,1 millió dolláros médiamegjelenési értéket (EMV) generált. Ez a stratégiai termékfejlesztés és marketing hozzájárult ahhoz, hogy a Tatcha éves bevétele elérje a 70 millió dollárt, és végül az Unilever által 500 millió dolláros felvásárlását.

The Silk Canvas termékoldal a Tatcha.com-on

5. A UGC-é a jövő

(5) Egy erős közösség építése vásárlói elköteleződésen és felhasználók által generált tartalmakon (UGC) keresztül friss és vonzó megjelenést biztosít a közösségi profiljaidon. Egy új feltörekvő trend, hogy a márkák megosztják UGC kreátorok videókat a saját csatornáikon, ahol „szereplőként” használják a lelkes fiatalokat, akik arcukat adják a márka történetének bemutatásához. Ez a trend különösen a TikTokon terjedt el.

Trendgrafikonok és kulcsszómutatók az Exploding Topics szoftverben

Az „UGC Creator” vagy „UGC ads” keresési mennyisége robbanásszerű növekedést mutat, ami egyértelmű lehetőséget jelez, amelyet érdemes kihasználni, ha még nem rendelkezel UGC-készítők által generált tartalmakkal. Az (1) ár-érték arány, (2) tartalom mennyisége és (3) TikTokon és Instagram Reels-en megfigyelhető általános tartalomtrendek alapján a UGC gyakran a legjobb megoldás, összehasonlítva a magasabb árú influenszerekkel vagy a statikus, termékfókuszú tartalmakkal a bőrápolási márkaépítéshez.

Az UGC-t használó márkák 29%-os növekedést érnek el a webes konverziókban és 73%-os emelkedést az e-mail kattintási arányban. Emellett a UGC-posztok kattintási aránya négyszer magasabb, mint a hagyományos hirdetéseké, ami jól mutatja, hogy mennyire hatékonyan képesek megragadni a közönség figyelmét. Az adatok azt is megmutatják, hogy az emberek 79%-a szerint a UGC jelentős hatással van vásárlási döntéseikre, ami alátámasztja a UGC integrálásának fontosságát a marketingstratégiákba.

A UGC használatával a bőrápolási márkák megerősíthetik márkaépítési erőfeszítéseiket, szorosabb közösségi kapcsolatokat építhetnek ki, és jelentős növekedést érhetnek el.

Ismerd meg a UGC-t felturbózva: IGC

Az Influencer Generated Content (IGC) a felhasználók által generált tartalom (UGC) és az influenszer marketing erőteljes kombinációja. Ellentétben a hagyományos UGC-vel, ahol a tartalmakat organikusan a felhasználók hozzák létre, az IGC esetében influenszerek készítenek kifejezetten a márkád számára tartalmat. Ezek az influenszerek szerepelnek a márkázott videóidban vagy posztjaidban, hitelességükkel és elérésükkel erősítve marketingtevékenységedet.

Összegzés a bőrápolási márkaépítésről

Az eredményes bőrápolási márkaépítés kulcsfontosságú ahhoz, hogy kitűnj a piacon, és jelentős növekedést érj el. A márkatörténet finomítása és folyamatos fejlesztése, a vizuális identitás erősítése és a csatornákon átívelő következetesség biztosítása révén a márkák erős, felismerhető identitásokat építhetnek. A stratégiai marketing kezdeményezések, mint például a fejlett közösségi média taktikák alkalmazása, hatékony influenszer együttműködések, valamint az átfogó UGC tartalommarketing, növelik az elköteleződést és a vásárlói hűséget.

Az Evolut berkein belül kizárólag lifestyle márkákkal dolgozunk, különösen a szépségápolás, divat és táplálékkiegészítők területén. Felhalmozott szakértelmünk, kiterjedt UGC kreátori portfóliónk és jól felépített Omnipresence tartalomstratégiánk lehetővé teszi, hogy kiváló eredményeket érjünk el ezen a területen.