BANT jelentése, fogalma
A BANT elemei:
Budget (Költségvetés):
Kérdés: Van-e a potenciális ügyfélnek megfelelő költségvetése a termék vagy szolgáltatás megvásárlására?
Cél: Annak megállapítása, hogy a vásárló rendelkezik-e elegendő forrással a vásárlásra, vagy szükség lesz-e további finanszírozásra.
Authority (Hatáskör):
Kérdés: Ki a döntéshozó? Az a személy, akivel beszélünk, jogosult-e a vásárlási döntés meghozatalára?
Cél: Annak megállapítása, hogy az értékesítő a megfelelő személlyel tárgyal-e, és ha nem, akkor ki a megfelelő kontakt.
Need (Szükséglet):
Kérdés: Milyen problémát próbál megoldani a potenciális ügyfél? Van-e tényleges szükség a termékre vagy szolgáltatásra?
Cél: Annak megértése, hogy a potenciális ügyfél valódi igényei megegyeznek-e a termék vagy szolgáltatás nyújtotta megoldásokkal.
Timing (Időzítés):
Kérdés: Mikorra tervezik a vásárlást? Mennyire sürgős a probléma megoldása?
Cél: Annak meghatározása, hogy mikorra várható a vásárlás, és hogy az időzítés megfelel-e az értékesítési céloknak.
A BANT előnyei:
Egyszerűsítés: Egyértelmű és könnyen követhető módszert biztosít a potenciális ügyfelek minősítésére.
Időhatékonyság: Segít az értékesítőknek a legígéretesebb potenciális ügyfelekre összpontosítani, így optimalizálva az értékesítési folyamatot.
Prioritás meghatározás: Segít meghatározni, hogy mely ügyfelek állnak készen a vásárlásra, és melyek igényelnek további ápolást.
Stratégiai döntések: Lehetővé teszi az értékesítési és marketing csapatok számára, hogy jobban megértsék a potenciális ügyfelek igényeit és döntéshozatali folyamatait, így jobb stratégiákat alakíthatnak ki.