Hero Phone: Így szereztem 7000+ organikus Facebook-követőt egy kaposvári mobiltelefon-szaküzletnek
Ügyfél: Hero Phone
Cél: Egy kevéssé ismert telefonos üzletből erős és szerethető márkát építeni a közösségi média segítségével.
Együttműködés időtartama: 2019 – jelenleg
Lokáció: Kaposvár és Érd
Kiinduló helyzet: egy alig 100 követővel rendelkező oldal
A kaposvári Hero Phone azzal a céllal keresett meg, hogy Kaposváron és környékén ismertté és kedveltté tegye telefonos üzletét, Facebook-követőbázist építsen, és megnövelje eladási számait. A márka akkor még mindössze 100 követővel rendelkezett, és nem volt egységes, tudatos közösségimédia-stratégiájuk.

Mi volt a siker receptje?
A közös munka egy részletes kick-off megbeszéléssel és egy ügyfélindulási kérdőív kitöltésével indult, amely segített feltérképezni az üzlet sajátosságait és céljait. Ezután személyesen is ellátogattam a boltba, ahol csapatommal fotó- és kreatív anyagokat készítettünk a tartalomgyártás elősegítéséhez.
A havi rendszerességű organikus tartalomgyártást célzott social hirdetésekkel egészítettük ki: ezek együtt biztosították a márka folyamatos növekedését és helyi ismertségét.
Elért eredmények
- Az oldal követőbázisa 100-ról közel 4.000 főre nőtt Kaposváron, ami egy lokális üzlet esetében kiemelkedő eredmény.
- Bizonyos posztokra 10.000 reakció is érkezett.
- A márka ma már helyi szinten ismert és megkülönböztethető.
- A sikereket látva a cég úgy döntött, hogy érdi üzletének social media marketingjét is rám bízza. Itt 2 év alatt több mint 3.000 követőt értünk el.

Legnagyobb közös siker
A szezonális „Back To School” kampány során egy nyereményjátékkal kombinált social media kommunikációval az összes célul kitűzött tokot és kiegészítőt sikerült eladni.
Miért szeret velem dolgozni a Hero Phone?
- Mindig gyorsan és könnyen elérhető vagyok.
- Stabilan hozom az ígért eredményeket.
- Érthetően és átláthatóan riportálom a számokat, eredményeket.
- Mindig van egy bónusz kreatív ötletem, amitől a tartalom még versenyképesebb lesz.
Mit tanultam az együttműködésből?
A Hero Phone-nal való együttműködésem hogy a social média területén is stabilan tudok eredményeket szállítani. A projekt során rendkívül értékes tapasztalatot szereztem abban, hogyan lehet egy kisvárosi üzletből erős, szerethető és aktív online márkát építeni.